Общественная приемная Главного управления МВД России по Ставропольскому краю
Контактная информация: 355035, г.Ставрополь, ул.Дзержинского, 112. Тел. (8652) 30-42-00, ф. 26-63-26.
Предварительная запись: на прием к начальнику ГУ МВД России по Ставропольскому краю осуществляется при личном обращении или по телефону (8652) 30-42-00 по понедельникам с 9.00 до 16.00.
Информирование граждан о порядке рассмотрения обращений осуществляется по телефону и при личном обращении:
- понедельник, вторник, четверг, пятница с 9.00 до 16.00, перерыв с 13.00 до 14.00;
- среда с 9.00 до 13.00.
По устному обращению гражданина сотрудник приемной предоставляет информацию:
- о почтовых адресах, адресе электронной почты, номерах телефонов справочной службы, пресс-службы и телефона ГУ МВД России по Ставропольскому краю и территориальных органов внутренних дел;
- об утвержденной дате, времени и месте личного приёма конкретным уполномоченным лицом ГУ МВД России по Ставропольскому краю;
- о Ф.И.О. должностных лиц ГУ МВД России по Ставропольскому краю, к полномочиям которых отнесены организация приёма граждан и обеспечение рассмотрения их обращений;
- о порядке и сроках рассмотрения обращений и нормативных правовых актах, регулирующих вопросы их рассмотрения;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц органов внутренних дел, осуществляемых и принимаемых в ходе рассмотрения обращений;
- о порядке присутствия на личном приеме членов общественных советов, образованных при ГУ МВД России по Ставропольскому краю и его территориальных органах;
- по вопросам требований к оформлению письменного обращения.
Сведения о регистрационном номере обращения и дате его поступления предоставляются гражданину при личном обращении в общественную приемную при предъявлении документа, удостоверяющего его личность. Информирование по телефону о поступлении обращения и результатах его рассмотрения, а также разглашение данной информации посторонним лицам запрещаются в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов МВД России.
Консультацию посетителей в общественной приемной ведет референт по работе с обращениями граждан и организаций Тагильцева Ольга Андреевна.